TERMOS DE USO - RDPX

Última atualização: 25 de abril de 2025

Índice

1. INTRODUÇÃO E ACEITAÇÃO

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização do serviço de acesso remoto RDPX, oferecido pela X TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 23.416.122/0001-69, com sede em Rua X 16, SALA 22 Qd212 Lt02, Sítios Santa Luzia, Aparecida de Goiânia-GO.

AO UTILIZAR O RDPX, VOCÊ USUÁRIO CONCORDA EXPRESSAMENTE COM ESTES TERMOS. CASO NÃO CONCORDE COM QUALQUER DISPOSIÇÃO AQUI CONTIDA, NÃO UTILIZE NOSSO SERVIÇO.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade, que estabelece como tratamos seus dados pessoais.

2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

2.1. O que é o RDPX

O RDPX é um serviço de acesso remoto que permite ao Usuário acessar e controlar computadores, servidores e outros dispositivos compatíveis a partir de locais geograficamente distintos, através da internet.

2.2. Funcionalidades

O RDPX oferece as seguintes funcionalidades principais:

2.3. Requisitos técnicos

Para utilizar o RDPX, você deve dispor de:

3. CADASTRO E CONTA

3.1. Criação de conta

Para utilizar o RDPX, você deverá criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas conforme solicitado no formulário de cadastro.

3.2. Responsabilidade pelas credenciais

Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha) e por todas as atividades realizadas com sua conta. Você concorda em:

3.3. Usuários autorizados

Se você criar uma conta em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara e garante que tem autoridade para vincular tal entidade a estes Termos.

4. PLANOS E PAGAMENTOS

4.1. Planos disponíveis

O RDPX é oferecido em diferentes planos, com características e preços específicos, conforme detalhado em nosso site www.rdpx.com.br.

4.2. Pagamentos

Os pagamentos devem ser realizados conforme as condições estabelecidas no plano contratado. Aceitamos as formas de pagamento indicadas em nosso site.

4.3. Reajustes

Os valores dos planos poderão ser reajustados mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.

4.4. Cancelamento e reembolso

As políticas de cancelamento e reembolso estão detalhadas em www.rdpx.com.br/cancelamento.

5. LICENÇA DE USO

5.1. Concessão de licença

A X Tecnologia concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para utilizar o RDPX de acordo com estes Termos e o plano contratado.

5.2. Restrições

Você não pode:

6. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

6.1. Uso adequado

Você concorda em utilizar o RDPX apenas para fins legítimos e de acordo com estes Termos, respeitando todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo leis de proteção de dados, propriedade intelectual e segurança cibernética.

6.2. Conteúdo acessado

Você é o único responsável por todo o conteúdo acessado, transmitido, processado ou armazenado através do RDPX. Você garante que possui todas as permissões necessárias para acessar e manipular tal conteúdo.

6.3. Sistemas acessados

Você garante que possui autorização legal para acessar remotamente os sistemas e dispositivos através do RDPX. A X Tecnologia não é responsável por verificar se você possui tais autorizações.

6.4. Conduta proibida

Você não utilizará o RDPX para:

7. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

7.1. Nível de serviço (SLA)

A X Tecnologia envidará esforços comercialmente razoáveis para manter o RDPX disponível conforme os níveis de serviço (SLA) estabelecidos para cada plano. No entanto, não garantimos que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros.

7.2. Manutenções programadas

Poderemos realizar manutenções programadas periodicamente, o que pode causar indisponibilidade temporária do Serviço. Sempre que possível, notificaremos com antecedência sobre tais manutenções.

7.3. Interrupções imprevistas

O RDPX pode ficar indisponível devido a fatores fora de nosso controle, como falhas de internet, ataques cibernéticos, falhas em serviços de terceiros ou eventos de força maior.

8. SUPORTE TÉCNICO

8.1. Canais de suporte

Oferecemos suporte técnico através dos seguintes canais:

8.2. Horários de atendimento

Os horários de atendimento variam conforme o plano contratado e estão detalhados em www.rdpx.com.br.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1. Direitos da X Tecnologia

O RDPX, incluindo seu código-fonte, estrutura, organização, interfaces, documentação, algoritmos, design, conceitos técnicos, marcas, logotipos e outros elementos, é de propriedade exclusiva da X Tecnologia e está protegido por leis de propriedade intelectual.

9.2. Feedback

Se você fornecer sugestões, ideias ou feedback sobre o RDPX, a X Tecnologia terá o direito de utilizar tais informações sem qualquer compensação.

10. CONFIDENCIALIDADE

10.1. Informações confidenciais

Ambas as partes podem ter acesso a informações confidenciais da outra parte durante a utilização do RDPX. Cada parte concorda em manter a confidencialidade de tais informações e utilizá-las apenas para os fins relacionados a estes Termos.

10.2. Exceções

As obrigações de confidencialidade não se aplicam a informações que:

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E ISENÇÕES

11.1. ISENÇÃO DE GARANTIAS

O RDPX É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. A X TECNOLOGIA EXPRESSAMENTE SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.

A X TECNOLOGIA NÃO GARANTE QUE O RDPX ATENDERÁ SEUS REQUISITOS, QUE SERÁ ININTERRUPTO, OPORTUNO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS, QUE OS RESULTADOS OBTIDOS SERÃO PRECISOS OU CONFIÁVEIS, OU QUE QUAISQUER ERROS SERÃO CORRIGIDOS.

11.2. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE PELO USO

A X TECNOLOGIA NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER AÇÕES REALIZADAS PELO USUÁRIO ATRAVÉS DO RDPX. O USUÁRIO É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR TODAS AS ATIVIDADES REALIZADAS DURANTE O ACESSO REMOTO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:

  • CONTEÚDO ACESSADO, TRANSMITIDO OU ARMAZENADO
  • MODIFICAÇÕES REALIZADAS EM SISTEMAS REMOTOS
  • DANOS CAUSADOS A SISTEMAS OU DADOS
  • VIOLAÇÕES DE SEGURANÇA OU PRIVACIDADE
  • VIOLAÇÕES DE LEIS OU REGULAMENTOS
  • USO INDEVIDO OU NÃO AUTORIZADO DO SERVIÇO

11.3. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR SISTEMAS DE TERCEIROS

A X TECNOLOGIA NÃO É RESPONSÁVEL PELOS SISTEMAS, DISPOSITIVOS OU DADOS ACESSADOS ATRAVÉS DO RDPX. O USUÁRIO RECONHECE QUE O RDPX É APENAS UMA FERRAMENTA DE ACESSO REMOTO E QUE A X TECNOLOGIA NÃO TEM CONTROLE SOBRE OS SISTEMAS ACESSADOS OU SEU CONTEÚDO.

11.4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A X TECNOLOGIA, SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, PARCEIROS OU FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE LUCROS, DADOS, USO, REPUTAÇÃO OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE:

  • SEU ACESSO OU USO DO RDPX
  • QUALQUER CONDUTA OU CONTEÚDO DE TERCEIROS NO RDPX
  • CONTEÚDO OBTIDO ATRAVÉS DO RDPX
  • ACESSO NÃO AUTORIZADO, USO OU ALTERAÇÃO DE SUAS TRANSMISSÕES OU CONTEÚDO

EM QUALQUER CASO, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA X TECNOLOGIA SERÁ LIMITADA AO VALOR PAGO PELO USUÁRIO PELOS SERVIÇOS NOS 12 (DOZE) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE, OU R$ 1.000,00 (MIL REAIS), O QUE FOR MENOR.

11.5. EXCLUSÕES

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE CERTAS GARANTIAS OU A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS. PORTANTO, ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

12. INDENIZAÇÃO

Você concorda em defender, indenizar e isentar a X Tecnologia, seus diretores, funcionários, agentes, parceiros e fornecedores de qualquer reclamação, demanda, perda, responsabilidade e despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de ou relacionados a:

13. VIGÊNCIA E RESCISÃO

13.1. Vigência

Estes Termos permanecerão em vigor enquanto você utilizar o RDPX ou até que sejam rescindidos conforme as disposições aqui contidas.

13.2. Rescisão por você

Você pode rescindir estes Termos a qualquer momento, cancelando sua conta e descontinuando o uso do RDPX, observadas as políticas de cancelamento aplicáveis ao seu plano.

13.3. Rescisão pela X Tecnologia

A X Tecnologia pode, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar seu acesso ao RDPX, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a:

13.4. Efeitos da rescisão

Após a rescisão:

14. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

14.1. Alterações

A X Tecnologia reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério. As alterações entrarão em vigor após a publicação dos Termos atualizados.

14.2. Notificação

Notificaremos você sobre alterações materiais nestes Termos através de aviso em nosso site ou por e-mail, pelo menos 30 (trinta) dias antes que as alterações entrem em vigor.

14.3. Aceitação contínua

Seu uso continuado do RDPX após a publicação de Termos modificados constitui aceitação de tais modificações. Se você não concordar com os Termos modificados, deve parar de usar o RDPX.

15. DISPOSIÇÕES GERAIS

15.1. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

15.2. Foro

Qualquer controvérsia decorrente destes Termos será dirimida no foro da comarca de Aparecida de Goiânia-GO, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15.3. Independência das disposições

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.4. Renúncia

A falha da X Tecnologia em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

15.5. Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos, por operação da lei ou de outra forma, sem o consentimento prévio por escrito da X Tecnologia. A X Tecnologia pode ceder estes Termos livremente, sem restrições.

15.6. Acordo integral

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer outros acordos expressamente incorporados por referência, constituem o acordo integral entre você e a X Tecnologia em relação ao RDPX.

15.7. Contato

Dúvidas sobre estes Termos devem ser enviadas para contato@xtecnologia.info.